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Professionelle Cloud Services für Sie und Ihr Unternehmen

IT Cloud Services

Die Ein­füh­rung des Cloud Com­pu­tings hat den gesam­ten Bereich der IT ver­än­dert und bringt zahl­rei­che Vor­tei­le für Unter­neh­men mit sich, wie erhöh­te Sicher­heit, Ska­lier­bar­keit und Wett­be­werbs­fä­hig­keit. Für Mana­ged Ser­vices Pro­vi­der (MSPs) bedeu­tet dies, dass sie sich mit kom­ple­xen hybri­den Cloud-Struk­tu­ren aus­ein­an­der­set­zen müs­sen. Im fol­gen­den Abschnitt beleuch­ten wir, wie sich die Cloud in der Ent­wick­lung der
Mana­ged-Ser­vices-Bran­che bemerk­bar macht: 
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Was genau sind Cloud Services?

Unter­neh­men set­zen wei­ter­hin auf hybri­de IT-Model­le, bei denen Aspek­te von Public und Pri­va­te Cloud mit her­kömm­li­cher On-Pre­mi­se-IT kom­bi­niert wer­den. Dies stei­gert zwar Pro­duk­ti­vi­tät und Effi­zi­enz, führt aber auch zu erhöh­ter IT-Kom­ple­xi­tät. Die Inte­gra­ti­on ver­schie­de­ner Netz­wer­ke und Richt­li­ni­en ist erfor­der­lich, und die IT-Sicher­heit gestal­tet sich in die­ser hybri­den Umge­bung kom­pli­zier­ter. Die ver­füg­ba­ren Lösun­gen über­for­dern oft inter­ne IT-Teams, wodurch die Abhän­gig­keit von Mana­ged Ser­vices Pro­vi­dern wächst.
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Steigende Anforderungen an Dienstleister

Die tech­no­lo­gi­sche Ent­wick­lung führt dazu, dass MSPs immer anspruch­vol­le­re Auf­ga­ben bewäl­ti­gen müs­sen. Dazu gehören:

Gewähr­leis­tung von Sicher­heit: MSPs schüt­zen vor Cyber­an­grif­fen und sichern die IT-Infra­struk­tur. Sie über­wa­chen und opti­mie­ren kon­ti­nu­ier­lich Sicher­heits­maß­nah­men und unter­stüt­zen bei der Wie­der­her­stel­lung nach Angriffen.

Inno­va­ti­ons­ver­ant­wor­tung in Geschäfts­pro­zes­sen: Der tra­di­tio­nel­le Betrieb von Infra­struk­tur und Anwen­dun­gen ver­la­gert sich in die Cloud und zu Soft­ware-Her­stel­lern. MSPs lie­fern Mehr­wert haupt­säch­lich auf Pro­zess­ebe­ne, indem sie tech­no­lo­gi­sche Mög­lich­kei­ten eva­lu­ie­ren und in Geschäfts­pro­zes­se implementieren.

Hoch­wer­ti­ger 24/7‑Anwendersupport: Rund-um-die-Uhr-IT-Sup­port ist für klei­ne­re Unter­neh­men oft schwie­rig umzu­set­zen. MSPs bie­ten daher durch­gän­gi­ge Über­wa­chung und umfas­sen­den Sup­port sowie Dis­as­ter Reco­very und Backups.

Ver­füg­bar­keit inner­halb der regu­lä­ren Geschäftszeiten
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24/7 Bereit­schaft möglich
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1st- & 2nd-Level Support

inner­halb von 4 Stunden

Ersatz bei defek­ter Firewall

8 Stun­den

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Vorteile der Cloud Services

Keine physische Hardware vor Ort 

Unse­re Cloud-basier­ten Lösun­gen bie­ten die Fle­xi­bi­li­tät, nicht nur bestimm­te Tei­le Ihrer tech­ni­schen Aus­stat­tung extern zu betrei­ben, son­dern Ihre gesam­te Infra­struk­tur. Ob es sich um eine rei­ne Win­dows-Umge­bung han­delt oder um zen­tral ver­wal­te­te Daten­ban­ken, es sind viel­fäl­ti­ge Mög­lich­kei­ten realisierbar!

Bequeme Verwaltung 

Durch die zen­tra­le Steue­rung durch JARVIS-IT Dienst­leis­tun­gen ent­fällt jeg­li­cher Auf­wand für die Ver­wal­tung z.B. bei Feh­lern, Instal­la­tio­nen oder Updates. Alle Abläu­fe wer­den zen­tral koor­di­niert und ste­hen sofort zur Verfügung.

Hohe Redundanz 

Unser leis­tungs­fä­hi­ges Rechen­zen­trum ermög­licht Ihnen unein­ge­schränk­te Nut­zung, unab­hän­gig von Ihrer aktu­el­len Inter­net­ver­bin­dung. Die inter­nen Siche­rungs­maß­nah­men gewähr­leis­ten zudem eine zuver­läs­si­ge und kon­stan­te Datenverfügbarkeit.

Große Anpassungsfähigkeit 

Durch die Ver­la­ge­rung Ihrer Arbeits­um­ge­bung in die Cloud pro­fi­tie­ren Sie von effi­zi­en­tem Arbei­ten, unab­hän­gig vom Stand­ort. Durch die Effi­zi­enz­stei­ge­rung des Arbeits­plat­zes, lässt sich eine Stei­ge­rung der Mit­ar­bei­ter­zu­frie­den­heit feststellen.

Ablauf bei der Auswahl Ihrer Cloud-Services

Strategische Beratung 

Zu Beginn liegt der Fokus auf der Ent­wick­lung und Doku­men­ta­ti­on eines ange­streb­ten Zustands. Wel­che betrieb­li­chen Aspek­te kön­nen extern aus­ge­la­gert wer­den? Wel­che Fak­to­ren trei­ben die Ein­füh­rung neu­er Tech­no­lo­gien voran?

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Ist-Analyse 

In die­sem Schritt wid­men wir uns einer gründ­li­chen Erfas­sung des gegen­wär­ti­gen Zustands: Wie sieht die aktu­el­le Infra­struk­tur aus und wel­che Anfor­de­run­gen bestehen? Zudem erfolgt eine Bewer­tung der Diens­te, die in eine Cloud-Lösung über­führt wer­den sol­len – ein­schließ­lich ihrer Eig­nung für die Cloud.

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Konzeption 

An die­ser Stel­le dreht sich alles um Design- und Archi­tek­tur­be­ra­tung, die Erstel­lung von Ziel Sze­na­ri­en (Cloud, Hybrid-Cloud, Mul­ti-Cloud) und die Aus­wahl geeig­ne­ter Cloud-Ser­vices, die Ihren Anfor­de­run­gen gerecht wer­den. Ihre maß­ge­schnei­der­te Lösung wird gemäß Ihrer Bedürf­nis­se geplant, wobei ein Fokus auf fle­xi­bler Ska­lier­bar­keit und höchs­ter Sicher­heit liegt.

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Übergang und Umstellung 

Sobald alle Vor­keh­run­gen getrof­fen sind, star­ten wir den Über­gangs­pro­zess unter Berück­sich­ti­gung bewähr­ter Vor­ge­hens­wei­sen. Die Ver­füg­bar­keit Ihrer Anwen­dun­gen wird wäh­rend­des­sen gewähr­leis­tet. Unser Ser­vice kann auch die Auto­ma­ti­sie­rung und Imple­men­tie­rung von Cloud-Diens­ten umfas­sen. Abschlie­ßend erfol­gen Tests und Bewer­tun­gen die­ser Phase.

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Indi­vi­du­el­le und anpass­ba­re Cloud Ser­vices für Ihr Unternehmen

Unsere Cloud Services im Überblick

In unse­rem Port­fo­lio der Cloud Ser­vices fin­den Sie alle Dienst­leis­tun­gen, wel­che Ihr Unter­neh­men wei­ter fle­xi­bel und ska­lier­bar vor­an­brin­gen.
Gene­rell las­sen sich unse­re Cloud Ser­vices in 3 Berei­che unterteilen:

Infrastructure 

as a Service 

Platform 

as a Service 

Software 

as a Service 

Azure Cloud Service

Wir unter­stüt­zen Sie mit der Azu­re Cloud von Micro­soft bei der Ent­wick­lung, Bereit­stel­lung und Ska­lie­rung von allen Ihren Anwen­dun­gen in der Cloud. Die zuver­läs­si­ge und daten­schutz-kon­for­me Cloud ist für klein- und mit­tel­stän­di­sche Unter­neh­men wie geschaffen. 

Cloud Telefonie

Erhal­ten Sie moderns­te Busi­ness Kom­mu­ni­ka­ti­on über Micro­soft Teams als voll­wer­ti­ge Tele­fon­an­la­ge. Die soge­nann­te “Voice-Over-IP”-Telefonie ermög­lich es Ihnen, Micro­soft Teams als voll­wer­ti­ges Kom­mu­ni­ka­ti­ons­me­di­um für Mee­tings sowie inter­ne und exter­ne Anru­fe zu verwenden.

PRTG Cloud

Mit der PRTG Cloud über­wa­chen wir für Sie Ihr Netz­werk und Ihre IT-Infra­struk­tur aus der Fer­ne. In Echt­zeit ist es uns mög­lich, Ihre Ver­füg­bar­keit, Netz­werk­leis­tung als auch die Sicher­heit gegen Hacker­an­grif­fe zu moni­to­ren.
Ver­bes­sern Sie Ihre IT-Sicher­heit mit der PRTG Cloud und der JARVIS IT.

Microsoft 365

Für klein- und mit­tel­stän­di­sche Unter­neh­men bie­tet Micro­soft 365 einen umfas­sen­den Ser­vice von Büro-Anwen­dun­gen. Word, Power­point, Excel und Out­look sind nur ein Teil der Anwen­dun­gen von Micro­soft. Micro­soft 365 ermög­licht Ihnen ein rei­bungs­lo­ses Arbei­ten sowohl inner­halb der ent­spre­chen­den Clou­dan­wen­dun­gen als auch über her­kömm­li­che Desk­top-Instal­la­tio­nen hinweg.

Veeam Cloud

Mit der Vee­am Cloud sichern Sie Ihre Daten und kön­nen die­se bei einem Daten­ver­lust sofort wie­der­her­stel­len. Neben der Ska­lier­bar­keit der Spei­cher­ka­pa­zi­tät ist ein wei­te­rer gro­ßer Vor­teil die Aus­fall­si­cher­heit und die Red­un­danz durch geo­gra­fisch getrenn­te Rechen­zen­tren von Veeam.

Exchange Online

Micro­softs wei­te­res Pro­dukt “Exch­an­ge Online” ermög­licht es KMUs E‑Mail und Kalen­der­dienst von Micro­soft in der Cloud zu spei­chern. Dadurch kön­nen Benut­zer auf ver­schie­de­nen syn­chro­ni­sier­ten Gerä­ten alle Daten und Kalen­der­ein­trä­ge ein­se­hen und verwalten.

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Unser Rundum-Service für Ihre IT

Wir ste­hen für eine qua­li­ta­tiv hoch­wer­ti­ge, zuver­läs­si­ge und trans­pa­ren­te Arbeits­wei­se. Dabei arbei­ten wir in enger Zusam­men­ar­beit mit unse­ren Kun­den, um best­mög­li­che Ergeb­nis­se zu erzie­len.
Wenn auch Sie sich für die Mana­ged Ser­vices inter­es­sie­ren, kon­tak­tie­ren Sie uns unverbindlich.

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